产品展示

鹿鸣充换是由上海拟物物联科技有限公司自主研发的新能源汽车智能服务平台，专注为广大新能源车主提供高效、便捷、经济的充电与换电服务。

平台覆盖城市核心区域、商圈、社区、交通枢纽等多场景充电/换电站点，支持快充、慢充、智能换电等多种服务模式。

用户可实时查看站点位置、空闲桩数、充电价格、等候时间、用户评分等信息，一键导航前往，支持线上支付、订单查询、消费明细等全流程服务。

我们致力于构建绿色、智能、普惠的能源补给网络，让新能源出行更省心、更安心、更经济。

用户协议

1. 服务条款的接受

欢迎使用鹿鸣充换服务（以下简称“本服务”）。本用户协议（以下简称“本协议”）是您与上海拟物物联科技有限公司（以下简称“我们”）之间就使用本服务所订立的协议。

您在使用本服务前，应仔细阅读并完全同意本协议。一旦您开始使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议全部内容。

2. 服务内容

本服务是指我们通过鹿鸣充换平台向用户提供的服务，包括但不限于：

• 电动汽车充电桩信息查询、预约、导航服务
• 电动汽车换电站信息查询、预约服务
• 能源使用数据统计、分析和管理服务
• 充电费用查询、支付服务
• 其他由我们不时推出的新功能及服务

3. 用户注册与账户

您在使用本服务前，需要注册账户。注册时，您应提供真实、准确、完整的个人资料，并及时更新。

您应妥善保管账户信息，对账户下的一切行为承担全部责任。

4. 用户行为规范

您承诺在使用本服务时，遵守国家法律法规及本协议约定，不从事任何违法、违规或侵害他人合法权益的行为。

5. 服务变更、中断与终止

我们保留随时修改、暂停或终止本服务的权利。如因系统维护、升级等原因需要暂停服务，我们将尽可能提前通知。

6. 知识产权

本服务所涉及的全部内容（包括文字、图片、软件、商标等）的知识产权均归我们所有，受法律保护。未经许可，您不得擅自复制、传播或使用。

7. 免责声明

本服务按“现状”提供，我们不对服务的连续性、及时性、安全性、无错误性作出明示或暗示的保证。

因不可抗力、第三方服务、用户自身原因等导致的损失，我们不承担责任。

8. 争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向上海市浦东新区人民法院提起诉讼。

9. 协议修改

我们有权根据业务发展需要修改本协议，修改后的协议将在平台内公布，公布后生效。您继续使用本服务即视为接受修改后的协议。

隐私政策

引言

上海拟物物联科技有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。

我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则：权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，仅为实现产品功能、向您提供服务之目的，收集和使用您的个人信息。

1. 账户注册与登录：手机号码、验证码，用于创建、验证账户。

2. 充换电服务：车辆信息、位置信息、充电/换电记录，用于提供查询、预约、导航、计费服务。

3. 支付服务：银行卡、支付账户信息，用于完成交易结算。

4. 客户服务：联系方式、问题描述，用于处理反馈与投诉。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保产品正常运转，我们会在您的设备上存储小型数据文件，用于记住登录状态、优化交互体验。您可通过浏览器设置管理Cookie。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们不会向第三方共享您的个人信息，除非获得您的明确同意，或根据法律法规、司法/行政机关要求，或为实现服务目的而委托授权的合作伙伴。

四、我们如何保护您的个人信息

我们采用加密技术、访问控制、安全审计等符合业界标准的安全措施保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、泄露、篡改或销毁。

五、您的权利

您有权查询、更正、删除您的个人信息，撤回授权，注销账户，获取信息副本等。您可在APP内或通过客服渠道行使上述权利。

六、未成年人保护

我们的产品面向成年人。如您是未成年人，请在监护人指导下使用本服务。

七、本政策的更新

我们可能适时修订本政策，修订后将在平台内公示。您继续使用本服务即表示同意更新后的政策。

八、如何联系我们

如对本隐私政策有疑问或建议，可通过客服电话、邮箱或地址联系我们。